Все ролики и исходные дикторские начитки бережно хранятся в наших архивах. 14 марта утром получил запись в форматах MP3 и WAV. Wav файлы должны быть монофонические, 16 bit, 8000 Hz. То есть если операторы этох очередей не ответили на звонок в. Или хотя бы прослушал сообщение, что абонент занят, перезвоните позже.

• Услуга позволяет даже при нулевом балансе на счету отправить абонентам украинских операторов мобильной связи запрос с просьбой перезвонить, .
• 2) Дистрибутив содержит все, что только можно себе представить. Wav файлы должны быть монофонические, 16 bit, 8000 Hz. То есть если операторы этох очередей не ответили на звонок в течении 20 .
• Просьба посодействовать) https://uploads.disquscdn.c.
• Услуга "Билайна" "Позвони мне" распространилась на всех российских сотовых операторов. Отправить просьбу «Позвони мне» абонент «Билайн» может. Максимальное количество команд с просьбой перезвонить в.

Всем IT- шникам на заметку..: Курс IP PBX Elastix. Курс IP PBX Elastix. IP PBX Elastix http: //www.

Asterisk, так как : 1) Установка и настройка не требует специальных знаний в области *nix систем. Дистрибутив содержит все , что только можно себе представить , начиная. Астериска и заканчивая факс- сервером ,  XMPP сервером , CRM системой и многое другое. WEф. B интерфейса, их.

Elastix и Free. PBX. Они похожи , правда. Время на установку и конфигурирование стандартных конфигураций, при наличии минимального  опыта и знаний - 2- 3 часа. Итак , часть . Идем по ссылке http: //www.

Elastix 2. 3. 0. Не забывайте, что для 3. После того , как образ скачался нарезаем CD- R с дистрибутивом, например при помощи программы . Устанавливаем диск в привод, не забывая включить в BIOS загрузку с CDROM. После появления экрана с приглашением начать установку  нажимаем .

Установка началась: 7. Выбираем английский язык. Перемешение по меню осуществляется клавишами - . Henna Spa Инструкция. Удаляем все разделы и создаем файловую систему по умолчанию: 1. Подтверждаем удаление данных с жестого диска. Нажимаем . Выбираем часовой пояс: 2.

Прописываем пароль пользователя root и подтверждаем его: 2. Далее начинается собственно установка системы: 2. После установки система автоматически перезагрузится. Не забудте достать диск с дистрибутивом из привода.

Если. все прошло правильно система должна загрузится без ошибок, исключение. Winpipe(пугаться не надо , это нормально). Также. система может сругаться на настройки сетевого интерфейса, если машина не. Прописываем пароль пользователя root для БД My.

Sql.. и поддтверждаем его: 2. Прописаваем пароль пользователя admin для WEB интерфейса. Система установлена: Прежде чем настраивать телефонию на  Elastix, необходимо озаботиться его безопасностью на сетевом уровне. Для этого надо настроить межсетевой экран, разрешив доступ только из доверенных сетей и закрыв доступ из . В. данной версии Elastix  имеется встроенный фаервол, я его использовать.

Iptables. через WEB оболочку Webmin. Если. необходимомости в локальном фаерволе у вас нет, все равно советую. Webmin, так как с его помощью можно конфигурировать систему. GUI на уровне Linux.

Скачиваем. и устанавливаем на рабочую станцию, с которой осуществляется доступ к. Elastix - консольный SSH клиент , например .

Contact . Qualify Freq : 6. Sess- Timers  : Accept. Sess- Refresh : uas. Sess- Expires : 1. Min- Sess     : 9. RTP Engine   : asterisk. Parkinglot   . Use Reason   : No.

Encryption   : No. Настраиваем софтфон.

Расмотрим настроики на примере бесплатного телефона 3. CX Phone, скачать его можно по ссылкеhttp: //www. После установки и запуска телефона необходимо добавть новый аккаунт .

Заполняем поля: Account Name любое знаечение. Caller ID 8. 00. 0Внутренний номер 8. ID 8. 00. 0Пароль ******IP Сервера IP.

Подключаем шнур, который идет в комплекте со шлюзом в COM  порт компьютера и в порт . End with CNTL/Z. AP2. AP2. 00(config- sip- ua)#. AP2. 00(config- sip- ua)# sip- server 2. Elastix. AP2. 00(config- sip- ua)# remote- party- id. AP2. 00(config- sip- ua)# register e.

AP2. 00(config- sip- ua)# user- register. AP2. 00(config- sip- ua)# exit. AP2. 00(config)# dial- peer voice 2 pots. AP2. 00(config- dialpeer- pots- 2)# user- name 9. AP2. 00(config- dialpeer- pots- 2)# user- password a. AP2. 00(config- dialpeer- pots- 2)# exit.

AP2. 00(config)# dial- peer voice 1 voip. AP2. 00(config- dialpeer- voip- 1)# session protocol sip. AP2. 00(config- dialpeer- voip- 1)# ex. AP2. 00(config)# ex. Do you want to WRITE configuration ?

Их и прописываем: Так для  очереди указываем: -Максимальное. Время Дозвона (Max Wait Time) в секундах, это время в течении которого.

Стратегию Дозвона (Ring Strategy), в нашем случае будут звонить одновременно все телефоны (ringall)- Таймаут. Agent timeout)- это время в течении которого будет идти дозвон. Повтор вызова (retry)- установим не повторять- Передышка между дозвонами(Wrap- up- Time) - установим 0. Все другие свойства очереди оставим пока без изменений.

Подобным же образом добавляем очередь для техотдела(номер 3. Создадим. очередь для секретаря(номер 3. Создадим IVR . IVR (англ. Interactive Voice Response) — система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри call- центра, пользуясь информацией, вводимой клиентом на клавиатуре телефона с помощью тонального набора.(Wi. KI)PBX- > IVR- > Add IVRВ этом разделе нужно прописать : -имя IVR (IVR1)- анонс(announcement) - это голосовое сообщение, которое предлагает абоненту различные действия.- таймаут(timeout) в секундах , в течении которого система будет ожидать действий (нажатий клавиш на телефоне)со стороны абонента, если никаких действий не последует IVR будет действовать по заданному сценарию . Он настроен(http: //icluzo. Elastix. Первым делом удалим из Extensions номер 8.

Затем PBX- > Indound Routes - > Add Incoming Route. Отправляем все вызовы с DID 8. IVR- 1: Пробуем. позвонить, на городской номер, мы должны услышать анонс,по очереди. Вот так. выглядит входящий звонок и выбор пункта IVR .

Экстеншен готов. 2)Добавляем виртуальный факс и подключаем его к номеру 8. Fax- > New Virtual Fax. Прописываем- имя факса(произвольное значение)- почтовый адрес на который отправлять факсы- IAX экстешен (8. IAX экстеншена- country code и area code (произвольные цифровые значения)Нажимаем Save. Вот что должно получиться 3). Настраиваем IVR , таким образом , что бы при нажатии абонентом клавиши.